💱Hướng dẫn đăng ký mua ngoại tệ tiền mặt - Techcombank

Đăng ký mua ngoại tệ tiền mặt khi đặt vé máy bay hoặc Combo tiết kiệm trên Website:

1. Khách hàng cá nhân tiến hành đặt vé trên trang gotadi.com (Có thể đặt không cần tài khoản)

2. Khách hàng đại lý hoặc doanh nghiệp có thể đặt vé trên trang partner.gotadi.com (cần đăng nhập bằng tài khoản đại lý hoặc doanh nghiệp)

3. Đăng ký mua ngoại tệ tiền mặt chỉ áp dụng đối với hành trình quốc tế đi từ Việt Nam

Cơ chế đăng ký mua ngoại tệ tiền mặt khi đặt vé máy bay hoặc Combo trên hai trang gotadi.com và partner.gotadi.com là như nhau. Sau đây sẽ hướng dẫn dựa trên hình ảnh khi đặt mua vé máy bay của gotadi.com

Bước 1: Truy cập Gotadi.com

Mặc định khi vào gotadi.com sẽ lựa chọn mục vé máy bay trong khung danh sách dịch vụ du lịch

Bước 2: Tiến hành đặt mua vé máy bay chuyến quốc tế

✈️Hướng dẫn đặt vé máy bay

• Đặt mua vé máy bay chuyến quốc tế và nhập các thông tin theo nhu cầu.

• Nhập các thông tin theo nhu cầu

• Lựa chọn kết quả mong muốn trong danh sách kết quả tìm kiếm

• Chọn vé và nhập thông tin

• Chọn Đi tiếp sau khi nhập đầy đủ thông tin

Bước 3: Chọn mua ngoại tệ tiền mặt

• Lựa chọn đăng ký mua ngoại tệ tiền mặt

Tiện ích chỉ hỗ trợ đối với khách hàng đang sử dụng Techcombank Mobile App và có hành trình quốc tế đi từ Việt Nam.

Bước 4: Chọn phương thức đăng ký và nhập thông tin

Gotadi liên kết với ngân hàng Techcombank cung cấp 2 phương thức đăng ký mua cho nhóm khách hàng và mua cho mình và người thân trong chuyến đi.

• Đối với mua cho mình và người thân trong chuyến đi:

  • Nhập thông tin người mua

  • Chọn người mua ngoại tệ cho (Bản thân hoặc người thân có trong chuyến đi)

• Đối với mua cho nhóm khách hàng:

  • Chọn khách hàng trong danh sách hành khách

  • Nhập thông tin bao gồm Số điện thoại & Căn cước công dân

• Chọn Xác nhận sau khi nhập đầy đủ thông tin

Bước 5: Xác nhận thông tin

• Kiểm tra lại các thông tin đã nhập & thông tin dịch vụ mua thêm

Các thông tin sau khi đã đặt vé nếu cần thay đổi có thể sẽ mất thêm phí, vui lòng kiểm tra kỹ để tránh sai sót không đáng có

• Nhấn Đi tiếp sau khi đã xác nhận, Gotadi sẽ tiến hành giữ chỗ chờ thanh toán.

Bước 6: Thanh toán

• Lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp trong những phương thức thanh toán Gotadi đang cung cấp

Trường hợp vé đặt trong ngày hoặc sát ngày bay, theo quy định từ hãng hàng không sẽ không cho phép giữ chỗ. Do đó sẽ không có phương thức "Giữ chỗ - thanh toán sau"

Do biến động của vé máy bay, trường hợp có hiển thị thông tin thời gian thanh toán, vui lòng hoàn thành thanh toán trong thời gian quy định.

Bước 7: Hoàn thành đặt vé máy bay có đăng ký mua ngoại tệ tiền mặt

• Sau khi thanh toán thành công, Gotadi sẽ gửi xác nhận thông qua:

  • Màn hình xác nhận giao dịch

  • Email xác nhận giao dịch thành công

• Bạn có thể kiểm tra trạng thái đăng ký mua ngoại tệ thành công hay thất bại tại màn hình xác nhận giao dịch hoặc email xác nhận giao dịch.

• Bạn có thể kiểm tra lại giao dịch tại mục Quản lý đặt chỗ có thể được vào bằng cách:

  • Nhấn vào Avatar cá nhân và chọn Quản lý đặt chỗ

Với các giao dịch đã đặt chỗ nhưng chưa thanh toán, bạn có thể kiểm tra tại mục Quản lý đặt chỗ để tiếp tục thanh toán.

Bước 8: Liên hệ trực tiếp bộ phận CSKH

Trường hợp có thắc mắc hoặc cần được tư vấn thêm trong quá trình đặt chỗ, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận CSKH của Gotadi (phục vụ 24/7) thông qua hotline [phone] nằm ngay dưới footer.

Bạn có thể gọi trực tiếp để bộ phận CSKH có thể dựa vào lịch sử đặt vé hoặc các thông tin trước đây để chăm sóc tốt hơn.

Chúc bạn đăng ký mua ngoại tệ tiền mặt thành công cùng Gotadi!